Déclaration d'accessibilité
Introduction
Nous nous efforçons en permanence de rendre notre site web accessible conformément à la législation en vigueur en matière d'accessibilité. La loi sur le renforcement de l'accessibilité (BFSG) en constitue la base.
État de conformité aux exigences
En raison des incompatibilités et exceptions suivantes, ce site web est partiellement conforme à la loi sur le renforcement de l'accessibilité (BFSG).
Contenus non accessibles
Les contenus énumérés ci-dessous ne sont pas entièrement accessibles pour les raisons suivantes :
- • Textes alternatifs : toutes les images ne disposent pas de textes alternatifs appropriés.
- • Navigation au clavier : certains menus et éléments interactifs (par exemple, les menus déroulants, les curseurs) ne sont pas entièrement accessibles au clavier.
- • Formulaires : les éléments des formulaires (par exemple, les champs de saisie) ne sont pas toujours accompagnés d'étiquettes.
Améliorations continues
Nous travaillons en permanence à l'amélioration de l'accessibilité du site web. Des améliorations progressives sont prévues afin de remédier aux lacunes et défauts constatés.
- • Le contenu de certains graphiques n'est pas expliqué sous forme de texte.
- • Vidéos : certaines de nos vidéos intégrées ne disposent actuellement pas de sous-titres. Nous nous efforçons de doter toutes les vidéos de sous-titres à l'avenir.
- • Amélioration de la navigation au clavier et attributs ARIA corrects pour les éléments interactifs
- • Test et optimisation du site pour les lecteurs d'écran
- • Conception accessible des formulaires et des messages d'erreur
Exigences légales en matière d'accessibilité
En tant que boutique en ligne, ce site web fait partie des « services de commerce électronique » et se caractérise par la possibilité de commander et de payer en ligne.
Il est soumis à des exigences légales particulières en matière d'accessibilité. De manière générale, ce site web doit prévoir des fonctions et des procédures adaptées aux besoins des personnes handicapées et permettre une utilisation à l'aide d'aides numériques.
Les fonctions de la boutique en ligne de ce site web doivent donc être
- • perceptibles
- • utilisables
- • compréhensibles et
- • solides
ausgestaltet sein.
La perceptibilité signifie que les informations et les composants de la boutique en ligne doivent être présentés de manière à être facilement perceptibles par tous les utilisateurs.
L'utilisabilité exige que les fonctions de la boutique en ligne puissent également être utilisées par des utilisateurs à mobilité réduite ou souffrant d'un handicap mental.
La compréhensibilité suppose que les informations et les fonctions de la boutique en ligne soient structurées de manière logique, facilement reconnaissables et désignées sans ambiguïté.
Enfin, la robustesse exige que le contenu et les fonctions de la boutique en ligne puissent être utilisés de manière fiable et sans restriction, même lorsque les utilisateurs ont recours à des aides numériques.
Si la boutique en ligne propose à la vente des produits soumis à ses propres exigences en matière d'accessibilité, des informations sur l'accessibilité de ces produits doivent être fournies, dans la mesure où elles sont disponibles.
Organisme chargé de l'application
Si vous ne recevez pas de réponses satisfaisantes à vos communications ou demandes concernant l'accessibilité, vous pouvez vous adresser à l'autorité chargée de l'application. Celle-ci vous aidera à faire valoir vos droits.
Vous pouvez déposer une demande d'ouverture d'une procédure de conciliation auprès de l'autorité chargée de l'application. La demande peut être déposée en remplissant un formulaire en ligne, par courrier postal, par e-mail ou par écrit au bureau de l'autorité chargée de l'application. La procédure de conciliation est gratuite et ne nécessite pas l'assistance d'un avocat.
Adresse der Durchsetzungsstelle:
Landesbeauftragte für Menschen mit Behinderungen
Hannah-Arendt-Platz 2
30159 Hannover
Telefon: 0511 120-4007
E-Mail: landesbeauftragte@ms.niedersachsen.de
Die Schlichtungsstelle hat die Aufgabe, Streitigkeiten über barrierefreie Informationstechnik zwischen Menschen mit Behinderungen und öffentlichen Stellen des Landes Niedersachsen beizulegen.
Unter dieser Adresse erreichen Sie die Schlichtungsstelle:
Schlichtungsstelle nach § 9 d NBGG
im Büro der Nds. Landesbeauftragte für Menschen mit Behinderungen
beim Nds. Ministerium für Soziales, Arbeit, Gesundheit und Gleichstellung (MS)
Postfach 14130001 Hannover
Telefon: 0511-120-4010
E-Mail: schlichtungsstelle@ms.niedersachsen.de
Bei der Schlichtungsstelle können Sie einen Antrag auf Einleitung eines Schlichtungs-verfahrens stellen. Die Antragstellung ist durch das Ausfüllen eines Online-Formulares, schriftlich auf dem Postweg, per E-Mail oder zur Niederschrift in der Geschäfts¬stelle der Schlichtungs¬stelle möglich.
Das Schlichtungsverfahren ist kostenlos und ein Rechtsbeistand ist nicht notwendig.
Schlichtungsverfahren
Bei nicht zufriedenstellenden Antworten aus oben genannter Kontaktmöglichkeit können Sie bei der Schlichtungsstelle, eingerichtet bei der Landesbeauftragten für Menschen mit Behinderungen in Niedersachsen, einen Antrag auf Einleitung eines Schlichtungsverfahrens nach § 9 d Niedersächsisches Behindertengleichstellungsgesetz (NBGG) stellen.
Feedback und Kontakt
Sind Ihnen Barrieren beim Zugang zu Inhalten auf unserer Webseite aufgefallen? Dann können Sie sich gern bei uns melden. Wir freuen uns auf Ihr Feedback und bemühen uns, die gemeldeten Barrieren in Rahmen der technischen und wirtschaftlichen Möglichkeiten schnellstmöglich zu beheben. Bitte teilen Sie uns mit, auf welcher Seite und bei welcher Funktion Sie auf Barrieren gestoßen sind.
Sie können Sie uns jederzeit kontaktieren:
Woodstore24 Kundenservice
E-Mail: info@woodstore24.de
Telefon: +49 (0)441 36130001
Erstellung dieser Erklärung
Diese Erklärung wurde am 29. September 2025 erstellt.
